Аби збільшити рівень обізнаності та зацікавлення цільової аудиторії отримання адміністративних та соціальних послуг, покровський Центр надання адміністративних послуг за підтримки проєкту "PROSTO: Підтримка доступності в Україні" розробили та розповсюдили буклети та флаєри серед місцевих жителів у лікарнях, амбулаторіях, комунальних підприємствах, банках, поштових відділеннях, старостинських округах та інші.

«Інформаційну продукцію було розроблено таким чином, щоб відвідувачі мали змогу залишити відгук, скаргу або пропозицію, а ми - проаналізувати з якими проблемами найчастіше стикаються громадяни, які мають потреби й запити та підвищити рівень державного сервісу. Це допоможе покращити рівень обслуговування, а також сформувати загальне враження від Центру», - підкреслили в ЦНАП.

Передбачається, що така інформаційна кампанія підвищить рівень цифровізації та обізнаності громадян про нові можливості та вміння користуватися сучасними сервісами ("Дія" послуги).